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Digital Banking Operations: Das Abwicklungs- und Produktivitätsproblem von Banken

<h2>Digital Banking Operations – wenn Effizienzprogramme nicht greifen</h2><p>Zahlreiche Banken haben in den letzten Jahren massiv in Automatisierung und Prozessoptimierung investiert – doch die Realität ist ernüchternd:<br>Die gewünschten Effekte blieben oft aus, die Arbeit ist geblieben – und viele Mitarbeitende sind inzwischen abgebaut oder anderweitig gebunden.</p><p><br>Die Folge: Engpässe im Betrieb, stockende Prozesse und unzufriedene Kunden. Gleichzeitig steigt der Druck, effizienter zu werden – nicht zuletzt durch den Fachkräftemangel.</p>

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Digital banking operations: The processing and productivity problem facing banks

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