Beratung für Banken und Versicherer

Kosten senken und Investitions­fähigkeit sichern

Banken und Versicherer stehen vor einer doppelten Herausforderung: Das Ertragswachstum stößt an Grenzen, während die Kosten für IT, Regulatorik und Betrieb weiter steigen. Die Kostenbasis wird damit zur strategischen Stellgröße. Wir identifizieren die wirksamsten Hebel, in der eigenen Organisation ebenso wie bei Sachkosten und Beschaffung, und setzen diese so um, dass sie die Cost-Income-Ratio nachhaltig verbessern.

Low-angle view of the Erasmus Bridge cable-stayed pylon symbolising financial services expertise | H&Z
DIE AUSGANGSLAGE

DER SPIELRAUM FÜR ZUKUNFTSINVESTITIONEN SCHRUMPFT

Gewachsene IT-Landschaften binden Budget und Kapazität, regulatorische Vorgaben erfordern zusätzlichen Aufwand, und für zugekaufte Leistungen – vom IT-Betrieb über Software bis zur Beratung – steigen die Beschaffungskosten Jahr für Jahr. Gleichzeitig verschärft sich der Wettbewerb: Neue Anbieter gewinnen Kunden mit schlanken Strukturen und niedrigen Preisen.

Die Kostenbasis wächst schneller als die Erträge. Die Schere schließt sich und mit ihr der Spielraum, das eigene Geschäft weiterzuentwickeln:

Ertrag
Wettbewerb bremst Wachstum

Spielraum für Investitionen
Spielraum schrumpft
Kosten
IT, Regulatorik, Betrieb, Beschaffung
Schematische Darstellung.
Ihr Branchenexperte
Sven C. Schumacher

Sven C. Schumacher

Partner

Wer seine Kostenbasis heute konsequent steuert, hat morgen die Mittel, um in KI, Modernisierung und Wachstum zu investieren.

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VIER KRÄFTE VERENGEN DEN SPIELRAUM

Jede Kraft für sich ist beherrschbar. Zusammen erfordern sie einen neuen Blick auf Kosten, Dienstleisterbeschaffung und Organisation.

1

Der laufende Betrieb bindet das Budget

  • Personal- und Sachkosten steigen kontinuierlich
  • Veraltete Systeme treiben Wartungs- und Betriebskosten
  • Für Modernisierung und Innovation fehlen die Mittel
2

Die Abhängigkeit von Dienstleistern steigt

  • Kernprozesse hängen an wenigen IT- und Cloud-Anbietern
  • Hohe Wechselkosten schwächen die Verhandlungsposition
  • Leistungen, Preise und Verträge sind oft intransparent
3

Die regulatorischen Anforderungen nehmen zu

  • DORA ergänzt die Auslagerungsregeln
  • Anforderungen an Verträge, Dokumentation und Überwachung wachsen
  • Einkauf, IT, Fachbereiche und Auslagerungsmanagement müssen enger zusammenarbeiten
4

Der Aufwand wächst schneller als die Kapazität

  • Regulatorik, Digitalisierung und Dokumentation erhöhen den Aufwand
  • Mit erfahrenen Mitarbeitenden geht wertvolles Wissen in den Ruhestand
  • Qualifizierte Fachkräfte sind schwer zu gewinnen

MESSBARE ERGEBNISSE LIEFERN

Wir verbinden Branchenexpertise mit Umsetzungsstärke und helfen Banken, Versicherern und ihren IT-Dienstleistern, den Verwaltungsaufwand inklusive Sachkosten dauerhaft zu senken, bis die Effekte in der Gewinn- und Verlustrechnung sichtbar sind.
Ø 8-12 %
realisierte Einsparung bei unseren Kunden
350+
erfolgreiche Projekte im Finanzdienstleistungssektor
100+
Banken, Versicherer und Finanz-IT-Dienstleister beraten
UNSERE LEISTUNGEN

WO WIR WIRKUNG ERZIELEN

Unser Schwerpunkt liegt dort, wo Banken und Versicherer mit Dritten zusammenarbeiten: im Einkauf und in der Dienstleistersteuerung. Ergänzend gestalten wir Organisation und Prozesse ganzheitlich, damit Einsparungen und Steuerungsfähigkeit dauerhaft wirken.

01

Einkauf als strategischen Werttreiber positionieren

Vom operativen Bestellprozess zur wertorientierten Einkaufsfunktion.

  • Entwicklung von Zielbild, Strategie und Betriebsmodell für den Einkauf
  • Neuausrichtung von Organisation, Rollen und Governance
  • Steigerung der Effizienz durch Digitalisierung, Automatisierung und KI
02

Beschaffungskosten nachhaltig optimieren

Sach- und Dienstleisterkosten transparent machen und dauerhaft reduzieren.

  • Transparenz über Ausgaben, Lieferanten und Kostenstrukturen
  • Entwicklung und Umsetzung von Warengruppen- und Beschaffungsstrategien
  • Optimierung von Ausschreibungen, Verhandlungen und Vertragskonditionen
03

Drittparteien wirksam steuern

Leistung sichern, Risiken reduzieren und regulatorische Anforderungen erfüllen.

  • Aufbau einer wirksamen Dienstleister- und Providersteuerung
  • Optimierung des Dienstleisterportfolios
  • Sicherstellung regulatorischer Anforderungen, insbesondere DORA und MaRisk
04

Organisation und Prozesse leistungsfähig gestalten

Die Effekte aus dem Einkauf in die gesamte Organisation tragen.

  • Entwicklung und Umsetzung von Organisationsmodellen und Shared Services
  • End-to-End-Optimierung von Prozessen und Schnittstellen, Markt- und Marktfolge
  • Begleitung von Transformation, Umsetzung und Veränderung

WIRKUNG, DIE ZÄHLT

Studio portrait of Sven C. Schumacher in a blue blazer | H&Z

Jede Bank und Versicherung kennt ihre Einkaufszahlen – aber was wirklich zählt, ist, was wir daraus machen. Mit den richtigen Hebeln lassen sich messbare Effekte erzielen – und Spielraum für Strategisches schaffen. Unser H&Z Ansatz zeigt, wie Einkaufsoptimierung nachhaltig gelingt.

HZ Group logo
Sven C. Schumacher
Partner
H&Z

ECHTE ARBEIT ECHTE ERGEBNISSE

Ergebnisse entstehen nicht aus Konzepten. Sie entstehen aus Umsetzung.

Cluster of modern glass skyscrapers reflecting the sky and clouds, representing corporate headquarters, urban growth and strategic consulting for real estate and technology firms
Success Story
 

Eine führende Geschäftsbank steigerte Effizienz und Kostenkontrolle mit H&Z durch strukturiertes Performance- und Kostenmanagement mit Transparenz, Benchmarks und gezielten Hebeln.

Upward view of modern skyscrapers converging toward the sky, illustrating corporate power, ambition, and strategic consulting for urban development and corporate growth
Success Story
 

Eine Bank erarbeitete mit H&Z eine einheitliche KI-Strategie, konsolidierte über 70 Tools, definierte ein skalierbares Zielbild und befähigte Mitarbeitende für den breiten Einsatz.

Array of solar panels reflecting a bright blue sky with scattered clouds, illustrating renewable energy and sustainability initiatives relevant to consulting and corporate strategy.
Success Story
 

H&Z führte eine detaillierte Due-Diligence-Prüfung von Centroplan durch und bewertete dabei die Marktdynamik und das Kundenverhalten.

Alle H&Z Success Stories

FINANZDIENSTLEISTER DEEP-DIVES

Low-angle view of a modern glass skyscraper reflecting a blue sky with scattered clouds, representing corporate ambition, growth, and the high-rise perspective of business consulting.
Deep-Dive
 

Schaffen Sie Transparenz, heben Sie verborgene Potenziale und realisieren Sie zweistellige Einsparungen bei externen IT-Leistungen – ohne Zukunftsfähigkeit zu gefährden.

Illuminated blue euro currency sculpture with yellow stars in front of modern glass skyscrapers and greenery at dusk, symbolizing European finance and consulting expertise.
Deep-Dive
 

In unserem Deep Dive analysieren wir die im vergangenen Jahr offengelegten Herausforderungen und zeigen auf, welche Kriterien für eine effiziente DORA-Implementierung nötig sind.

Modern glass office building viewed from below – corporate concept | H&Z
Deep-Dive
 

Executive-Perspektiven zeigen, wie Führung, Skalierung und Befähigung KI vom Pilot zur messbaren Wertschöpfung in Banken machen.

Modern dark stone hotel facade with a blue glass skyscraper in the background, urban architecture key visual | H&Z
Deep-Dive
 

H&Z zeigt wie Produktivitätshebel identifiziert werden, Umsetzungsbarrieren beseitigt und operative Exzellenz für messbare Leistungssteigerung verankert werden kann.

Industrial power plant with cooling towers and smokestacks emitting steam by a river, symbolizing the environmental challenges of decarbonization and the need for sustainable consulting in energy-intensive industries.
Deep-Dive
 

H&Z unterstützt Banken dabei, physische und transitorische Klimarisiken in Kreditprozesse, Bewertungen und Governance nachhaltig einzubetten.

Looking up at a modern high-rise building with a glass facade and symmetrical lines against a cloudy sky – HZ Group consulting corporate architecture
Deep-Dive
 

H&Z zeigt,, wie Banken durch gesunde Strukturen und gezielte Transformation langfristig leistungsfähig bleiben.

Architectural photo of a modern office building with beige stone facade and dark windows, representing corporate consulting headquarters and professional environment.
Deep-Dive
 

H&Z zeigt Finanzinstituten, wie gezielte Einkaufs- und IT-Optimierung neue Spielräume für Transformation schafft.

Close-up of dark server racks in a data center representing technological infrastructure and storage silos.
Deep-Dive
 

H&Z zeigt, wie Banken und Versicherungen durch einen fähigkeitsorientierten Plattformansatz KI sicher, skalierbar und integriert einsetzen.

Low angle view of glass skyscrapers in a financial district reaching into the sky, finance industry key visual | H&Z

TRENDS DER FINANZ-DIENSTLEISTER BRANCHE IM BLICK

Unser Financial Services Pulse Check liefert einen klaren, datenbasierten Blick auf die strategischen Prioritäten, Herausforderungen und Trends, die Banken und Versicherer prägen.

  • Strategische Prioritäten von 150+ führenden Entscheidern
  • Wo Transformation, Resilienz und Effizienz ansetzen müssen
  • Welche Hebel die Wettbewerbsstärke wirklich bewegen
Branchentrends ansehen

UNSERE AKTUELLEN INSIGHTS ZU FINANZDIENSTLEISTERN

Frische Perspektiven auf die Trends, Technologien und Veränderungen, die Banken und Versicherer neu prägen.
Alle H&Z Insights
H&Z team on a Vienna rooftop terrace at sunset, marking recognition in the 2026 Handelsblatt consulting rankings | H&Z
Presse
17.07.2026

H&Z wurde in acht spezialisierten Beratungsbereichen ausgezeichnet. Hier finden Sie einen genaueren Blick auf das diesjährige Handelsblatt-Rankinga.

Frankfurt skyline with financial district skyscrapers | H&Z
Recap
21.05.2026
 | Frankfurt

Das erste Financial Services Get-Together 2026 widmet sich den Themen Markttrends, Transformation und Wachstumsperspektiven.

Elderly man using an ATM machine | H&Z
Studie
27.03.2026

Wie Regionalbanken Kundenwert, Produktivität und integrierte Steuerung nutzen, um Ertragspotenziale im Privatkundengeschäft systematisch zu heben.

STRATEGISCHE HERAUSFORDERUNGEN GEMEINSAM MEISTERN

SPRECHEN SIE MIT UNSEREN EXPERTEN

Für maßgeschneiderte Beratung und Insights stehen Ihnen unsere Experten mit strategischer und operativer Unterstützung zur Seite.

Mit Hirn, Herz und Hand, von der Strategie bis zur Umsetzung.

Studio portrait of Sven C. Schumacher in a blue blazer | H&Z

Sven C. Schumacher

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Professional headshot of Soenke Mehrtens, male consultant wearing a dark grey suit with white shirt and blue pocket square, smiling confidently against a grey background, representing strategic consulting expertise.

Sönke Mehrtens

Senior Manager