Die Versicherungsbranche befindet sich in einer Phase struktureller Neujustierung. Steigende Schadenkosten, neue Risikoarten wie Klima- und Cyberrisiken, zunehmende regulatorische Anforderungen sowie anhaltender Kostendruck treffen auf Kundenerwartungen, die sich immer stärker an digitalen Plattformerlebnissen orientieren. Wachstum allein reicht nicht mehr als Erfolgskriterium – entscheidend werden resiliente Profitabilität, klare Steuerungslogiken und konsequente Umsetzungskraft.
Vor diesem Hintergrund führt H&Z derzeit eine Executive-Studie zur strategischen Zukunft der Versicherungsbranche durch. In Zusammenarbeit mit Senior Advisor Detlef Schmidt sowie in vertraulichen Gesprächen mit Vorständen und Führungskräften analysieren wir die zentralen Spannungsfelder, die Versicherer heute bewältigen müssen – und die Prioritäten, die in den kommenden 12–24 Monaten über Wettbewerbsfähigkeit entscheiden.
Warum diese Studie jetzt relevant ist
Der Markt zeigt ein klares Bild:
- KI entwickelt sich vom Pilotprojekt zur industriellen Kernkompetenz – Wettbewerbsvorteile entstehen durch skalierte Integration in Prozesse und Entscheidungen, nicht durch isolierte Use cases.
- Profitabilität rückt wieder ins Zentrum der Steuerung – nachhaltige Ertragskraft wird zunehmend durch Portfoliosteuerung, datenbasierte Preislogik und operative Exzellenz bestimmt.
- Claims, Underwriting und Daten werden zu zentralen Werthebeln – Geschwindigkeit, Qualität und Automatisierung entscheiden über Margen und Kundenerlebnis.
- Transformation scheitert selten an Strategien, sondern an Umsetzungskraft – Governance, Priorisierung und Ressourcenallokation bestimmen die Wirkung.
- Komplexität in Organisation, Prozessen und IT wird zum strukturellen Kostentreiber – Vereinfachung und klare Zielbilder im Operating Model werden zum strategischen Imperativ.
- Talent und Fähigkeiten entwickeln sich zum Engpassfaktor – neue Rollen, Skills und Arbeitsweisen sind entscheidend für die Skalierung von Transformation und KI.
Ziel der Executive-Studie
Die Studie schafft Orientierung für Führungsteams, indem sie:
- zentrale strategische Prioritäten und Zielbilder verdichtet,
- die größten Wirkungslücken zwischen Strategie und Umsetzung sichtbar macht,
- Erfolgsfaktoren für skalierbare Transformation identifiziert,
- und konkrete Handlungsfelder für nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit ableitet.
Das Ergebnis ist ein kompaktes Executive-Orientierungsbild, das als Grundlage für Strategieüberprüfungen, Transformationsprogramme und Priorisierungsentscheidungen dienen kann.
Senior Expertise & Co-Creation
Die Studie wird gemeinsam mit Detlef Schmidt, SMC AG durchgeführt und integriert Perspektiven aus Vorstandsebene, Transformationserfahrung und operativer Umsetzung. Dieser Ansatz stellt sicher, dass strategische Leitlinien nicht nur konzeptionell überzeugen, sondern auch in der Praxis Wirkung entfalten.
Interesse an den Studienergebnissen?
Gerne stellen wir Ihnen die Ergebnisse vor und diskutieren die Implikationen für Ihr Unternehmen.
Access the full research paper, including detailed findings, analysis, and implications for procurement leaders.
