12. Service Round Table 2025
Dieses Jahr stand die Veranstaltung unter dem Thema: „In Zeiten (geo)politischer Unsicherheit – mit servicegestützten Geschäftsmodellen Wettbewerbsvorteile generieren.“ Beim 12. Service Round-Table haben wir gezeigt, wie solche Modelle Unternehmen geholfen haben, Resilienz aufzubauen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
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Key Insights:
Bestehende Basis als Erfolgsfaktor nutzen:
Die Zukunft liegt in der Betreuung der eigenen – und auch der installierten Basis der Wettbewerber: durch Modernisierung, Software-Updates, Wartung und Cybersecurity – nicht nur durch Neugeschäft.Vom Lock-in zur strategischen Partnerschaft:
Langfristiger Erfolg und Vertrauen basieren auf Partnerschaften, die über rein transaktionale Beziehungen hinausgehen – sie machen das Servicegeschäft resilient und nachhaltig.Geschwindigkeit statt Perfektion:
Schnelle Iterationen mit Kunden helfen, den tatsächlichen Mehrwert von Services zu validieren und weiterzuentwickeln – echter Impact entsteht durch Co-Creation, nicht durch Perfektion auf dem Papier.
Eindrücke der diesjährigen Veranstaltung!
Experten-Team:
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Roman Bauer
Florian Oesterle
Paul Ammann
Sebastian Schleicher
